十堰分公司舉行社群運(yùn)營業(yè)務(wù)交流會

1月7日晚,十堰市分公司組織召開社群運(yùn)營業(yè)務(wù)交流會,邀請鄖西縣分公司副經(jīng)理王芳作“‘兩員融通’拓市場”主題分享,旨在加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐,學(xué)習(xí)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。市分公司班子成員及教育服務(wù)專員、文化消費(fèi)服務(wù)專員參會。
會上,王芳結(jié)合小學(xué)一、二年級假期作業(yè)與同步練習(xí)銷售實(shí)戰(zhàn)案例,系統(tǒng)介紹了“兩員融通”模式的具體做法與顯著成效。近年來,鄖西縣分公司通過教育服務(wù)專員與文化服務(wù)專員的職責(zé)重塑、協(xié)同作戰(zhàn),在市場環(huán)境不斷變化的情況下,實(shí)現(xiàn)了銷售穩(wěn)定與用戶滿意度的雙提升。其分享中的“物流破局”“鄉(xiāng)鎮(zhèn)深耕”“社群運(yùn)營”等一系列精準(zhǔn)策略,為十堰市分公司破解當(dāng)前業(yè)務(wù)難題提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐模板。隨后,參會人員就相關(guān)問題進(jìn)行了熱烈的交流討論。
市分公司經(jīng)理方偉表示,鄖西縣分公司通過打破部門壁壘、推動資源共享、強(qiáng)化數(shù)據(jù)聯(lián)動,有效激發(fā)了團(tuán)隊(duì)潛能,提升了市場響應(yīng)速度與服務(wù)體驗(yàn),為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得了主動。鄖西經(jīng)驗(yàn)證明,“線上線下協(xié)同+精準(zhǔn)下沉+社群運(yùn)營”模式能有效覆蓋偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、激活私域流量,具有較高的復(fù)制推廣價(jià)值,對業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要意義。他要求,十郾市分公司要以此次交流會為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄖西經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)一步加快推動“兩員融通”,持續(xù)完善服務(wù)流程、創(chuàng)新營銷方式、深化用戶運(yùn)營、優(yōu)化考核獎勵,共同推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得新突破。(通訊員 王晨)
