新華書(shū)店集團(tuán)舉辦2026年度“新華課堂·新春第一課”培訓(xùn)
3月9日上午，新華書(shū)店集團(tuán)在總部舉辦2026年“新華課堂·新春第一課”，圍繞“AI賦能圖書(shū)發(fā)行行業(yè)新媒體創(chuàng)新”開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)。培訓(xùn)采用“主會(huì)場(chǎng)+分會(huì)場(chǎng)+線(xiàn)上直播”的方式進(jìn)行，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、總部及在漢子（分）公司主管及以上人員300余人現(xiàn)場(chǎng)參訓(xùn)，各市州分公司中層以上人員及縣級(jí)分公司全體員工通過(guò)線(xiàn)上直播參加學(xué)習(xí)。集團(tuán)黨委副書(shū)記、監(jiān)事會(huì)主席、紀(jì)委書(shū)記時(shí)軍主持培訓(xùn)會(huì)。
集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)邱從軍作開(kāi)班講話(huà)。他強(qiáng)調(diào)，2026年是“十五五”開(kāi)局之年，也是集團(tuán)加速建設(shè)全國(guó)一流現(xiàn)代文化教育品牌服務(wù)商的攻堅(jiān)之年，要深入貫徹落實(shí)省委“新春第一會(huì)”精神，全面落實(shí)《全省深化拓展“干部素質(zhì)提升年”實(shí)施方案》要求，依托“新華課堂”培訓(xùn)品牌加快打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型組織。針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，他提出五點(diǎn)要求：一是要在思想認(rèn)知上主動(dòng)升級(jí)，從傳統(tǒng)“賣(mài)書(shū)”思維轉(zhuǎn)向“數(shù)智化文化服務(wù)”思維，把AI當(dāng)作“數(shù)字員工”和“業(yè)務(wù)伙伴”；二是要在技術(shù)應(yīng)用上落地見(jiàn)效，熟練掌握AI核心技能，讓技術(shù)轉(zhuǎn)化為一線(xiàn)生產(chǎn)力，同時(shí)把好內(nèi)容審核關(guān)、版權(quán)關(guān)和數(shù)據(jù)隱私關(guān)；三是要在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上全面融合，推動(dòng)AI貫穿圖書(shū)發(fā)行全鏈路，在選品、營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)、政企服務(wù)等全場(chǎng)景中，將數(shù)智化轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)效能；四是要在讀者服務(wù)上深化價(jià)值，從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售向提供知識(shí)服務(wù)延伸，善用AI做效率支撐，用人工做情感連接，增強(qiáng)讀者的文化歸屬感；五是要在人才隊(duì)伍建設(shè)上系統(tǒng)提質(zhì)，依托“新華課堂”加快培養(yǎng)復(fù)合型人才隊(duì)伍，通過(guò)技能競(jìng)賽、創(chuàng)新激勵(lì)等機(jī)制，真正把“一個(gè)人的本領(lǐng)”轉(zhuǎn)化為“一群人的能力”。
培訓(xùn)特邀秋葉團(tuán)隊(duì)金牌講師和煦作專(zhuān)題授課。和煦圍繞AI發(fā)展趨勢(shì)、賦能新媒體發(fā)行、創(chuàng)新內(nèi)容策劃生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)智能體應(yīng)用及升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)模式等五大模塊，結(jié)合圖書(shū)發(fā)行行業(yè)實(shí)際，通過(guò)“六要素提問(wèn)公式”及“爆款選題拆解、場(chǎng)景化腳本、分鏡頭表達(dá)”三階教學(xué)實(shí)操，深入淺出地講解了如何運(yùn)用AI大模型高效生成營(yíng)銷(xiāo)文案、打造個(gè)性化書(shū)店AI導(dǎo)購(gòu)智能體、利用多模態(tài)技術(shù)賦能活動(dòng)策劃，并構(gòu)建低成本引爆流量的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)新范式，為參訓(xùn)人員提供了可操作性強(qiáng)的前沿理念與實(shí)戰(zhàn)工具。
在互動(dòng)提問(wèn)環(huán)節(jié)，來(lái)自連鎖分公司、電商運(yùn)營(yíng)中心、招商運(yùn)營(yíng)中心、數(shù)智教育服務(wù)中心等業(yè)務(wù)板塊的員工圍繞會(huì)員運(yùn)營(yíng)、AI地域化應(yīng)用、精準(zhǔn)選品、教輔合規(guī)宣傳及智能體直播應(yīng)用等實(shí)操難點(diǎn)踴躍提問(wèn)。和煦進(jìn)行逐一深入解答，并結(jié)合案例現(xiàn)場(chǎng)演示，清晰展現(xiàn)了AI技術(shù)在出版發(fā)行各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的切入路徑與應(yīng)用價(jià)值。
本次“新華課堂·新春第一課”培訓(xùn)通過(guò)人工智能與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度碰撞，強(qiáng)化了參訓(xùn)人員對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑認(rèn)知，堅(jiān)定了對(duì)AI賦能業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)信心。集團(tuán)將持續(xù)深耕“新華課堂”培訓(xùn)品牌，錨定加速建設(shè)全國(guó)一流現(xiàn)代文化教育品牌服務(wù)商目標(biāo)，著力構(gòu)建覆蓋技術(shù)賦能、管理增效、業(yè)務(wù)提質(zhì)的分層分類(lèi)課程體系與人才培育機(jī)制，為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入持久動(dòng)能，在新征程上奮力譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。（通訊員 胡曉鷗）